Khóa Kỹ Năng – Phát triển năng lực Dược sĩ chuyên nghiệp

Đào tạo thực hành

30 buổi

02 tháng

Rèn luyện kỹ năng – Nâng cao năng lực – Phát triển nghề nghiệp

Chương trình đào tạo dành cho Dược sĩ muốn hoàn thiện kỹ năng tư vấn, nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển tư duy nghề nghiệp. Thông qua 30 buổi học trực tiếp kết hợp thực hành, học viên được tiếp cận các tình huống thực tế, rèn luyện khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và vận hành nhà thuốc chuyên nghiệp.

THÔNG TIN KHÓA HỌC

1. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Nhóm 1. Kỹ năng tư vấn và bán hàng

• 39 kỹ năng tư vấn bán hàng tăng doanh số.

• Nhận diện khách hàng và xử lý tình huống.

• Quy trình bán hàng không kê đơn.

• Tuyệt chiêu giữ chân khách hàng.

• Ứng dụng các kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng trong thực tế.

Nhóm 2. Quản lý và vận hành nhà thuốc

• Ứng dụng quản lý nghiệp vụ trong kinh doanh.

• Ứng dụng luật nhân quả trong kinh doanh.

• Phân biệt cấp độ sốc phản vệ và sắp xếp thuốc chuẩn GPP.

• Quy trình mở nhà thuốc.

• Vận dụng kiến thức quản lý vào hoạt động kinh doanh dược phẩm.

Nhóm 3. Tư duy và phát triển bản thân

• Tư duy thịnh vượng.

• 8 kỹ năng cần rèn luyện cho Dược sĩ.

• Sơ đồ chuyển hóa cảm xúc.

• Lý thuyết hóa trị liệu.

• Sinh trắc vân tay.

• Ứng dụng thần số học trong kinh doanh dược phẩm.

• Yếu tố quan trọng để thành công.

• Bài toán cuộc đời.

• Xây dựng thương hiệu cá nhân.

• Lý niệm bảo vệ sức khỏe.

2. GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC SAU KHÓA HỌC

Tự tin tư vấn và giao tiếp

Rèn luyện cách tiếp cận, lắng nghe, khai thác nhu cầu và tư vấn phù hợp với từng khách hàng.

Nâng cao kỹ năng kinh doanh

Biết cách vận dụng kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Chủ động trong quản lý nhà thuốc

Tiếp cận quy trình vận hành, quản lý nghiệp vụ và các nguyên tắc thực hành nhà thuốc.

Phát triển tư duy nghề nghiệp

Xây dựng thái độ làm việc chuyên nghiệp, khả năng thích ứng và định hướng phát triển bản thân.

3. KHÓA HỌC PHÙ HỢP VỚI AI?

• Dược sĩ muốn cải thiện kỹ năng tư vấn và giao tiếp với khách hàng.

• Nhân viên nhà thuốc muốn nâng cao hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng.

• Chủ nhà thuốc hoặc người chuẩn bị kinh doanh muốn tìm hiểu về quản lý và vận hành.

• Dược sĩ mong muốn xây dựng thương hiệu cá nhân và phát triển sự nghiệp lâu dài.